С кем работает:
• семьи с нарушением супружеских отношений;
• семьи с нарушением детско-родительских отношений;
• семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации;
• дети и подростки;
• участники специальной военной операции и их семьи;
• люди, находящиеся в остром кризисе (экстренная психологическая помощь);
• люди с психосоматическими и ментальными расстройствами;
• люди, пережившие травму или насилие;
• люди, пережившие горе и утрату близких;
• пожилые люди.

Направления работы
• Оказание социально-психологических услуг, предусматривающих содействие в оказание помощи в коррекции психологического состояния граждан для адаптации в социальной среде;
• Оказание социально-педагогических услуг, предусматривающих содействие в профилактике отклонений в поведении и развитии личности, формировании позитивных интересов, формировании досуга;
• Комплексная профилактическая, коррекционная и реабилитационная работа с лицами оказавшимся в трудной жизненной ситуации
• Комплексная профилактическая, коррекционная и реабилитационная работа с семьями, имеющими нарушения внутрисемейных отношений;
• Экстренная психологическая помощь в стадии острого кризиса;
• Организация и проведение культурно-досуговых, спортивных, оздоровительных мероприятий;
• Оказание социально-правовых услуг, направленных на оказание помощи в получении юридических услуг в защите прав и законных интересов граждан в рамках своей компетенции;
• Осуществление благотворительной деятельности;
• Развитие сотрудничество и взаимодействие с государственными органами и негосударственными организациями всех форм собственности;
• Поддержка кровных/замещающих и кризисных семей с детьми в решении проблем их самообеспечения, реализации их собственных возможностей по преодолению их сложных жизненных ситуаций;
• Профилактика социально-опасных форм поведения детей в семье;
• Деятельность по предотвращению жестокого обращения с детьми;
• Профилактика социального неблагополучия семей;
• Психокоррекционная работа и психопрофилактическая работа с кровными детьми, а также детьми-сиротами и детьми оставшихся без попечения родителей;
• Организация досуга семей и детей, развитие творческих способностей детей;
• Профилактика социального сиротства;
• Пропаганда и популяризация форм семейного устройства детей-сирот и детей оставшихся без попечения родителей;
• Сопровождение выпускников интернатных учреждений, семей с детьми, находящихся в трудных жизненных ситуациях, социально опасном положении;
• Содействие в формировании здорового образа жизни (в том числе профилактика курения, алкоголизма и наркомании и других форм аддиктивного поведения):
• Организация и проведения культурно-досуговых, оздоровительных и спортивных мероприятий;
• Создание творческих, интеллектуальных и спортивных клубов, студий, кружков для детей и родителей;
• Организация консультаций, круглых столов, конференций и других мероприятий для родителей и специалистов по работе с детьми по педагогическим, социальным, юридическим, психологическим вопросам в РФ и зарубежом.
• Разработка и внедрение культурных, просветительских, образовательных и иных программ, проектов, акций, направленных на достижение целей Организации;
• Оказание всех видов консультационных, социально-психологических, социально-педагогических, социально-правовых и иных услуг, предусмотренных настоящим перечнем, с использованием дистанционных технологий (в форме онлайн-консультаций), включая, но не ограничиваясь: видеоконференцсвязь (Zoom, Skype, VK Звонки и аналоги), телефонные консультации, обмен сообщениями через защищенные мессенджеры и электронную почту, проведение вебинаров и онлайн-семинаров, а также с использованием иных современных средств связи и коммуникации.

Специалисты АНО «Надежда» проводят:
• работу с семьями «группы риска» (беседы социального педагога, юриста, психологическая помощь);
• психолого-педагогическое консультирование детей и родителей (законных представителей);
• психокоррекционные, тренинговые и развивающие занятия с детьми и родителями (законными представителями);
• родительские собрания и классные часы в образовательных учреждениях области (по запросу учреждения);
• выездные семинары в районах Смоленской области (по запросу органов опеки и попечительства муниципальных образований и органов государственной власти);
• сопровождение семей в рамках своей компетенции;
• помощь родителям (законным представителям) в подборе адекватных средств общения с ребенком.

Формы работы с категориями граждан
• Индивидуальное консультирование: Классическая работа один на один с психологом (подходит для всех категорий).
• Семейное консультирование: Работа с парами, родителями и детьми, несколькими поколениями семьи, для решения конкретных проблем поколений, проработка повторяющихся сценариев.
• Групповая терапия: Сбор людей со схожими проблемами (например, группа для людей с тревожностью, группа для родителей подростков, группа поддержки для людей, переживших развод). Это очень эффективный и часто более доступный по цене формат.
• Онлайн-консультирование: Дает возможность получить помощь тем, кто не может посетить центр лично (люди с инвалидностью, молодые мамы в декрете, жители отдаленных районов, городов, стран мира).